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资源信息
智能闲鱼客服机器人系统：专为闲鱼平台打造的AI值守解决方案，实现闲鱼平台7×24小时自动化值守，支持多专家协同决策、智能议价和上下文感知对话。
核心特性
智能对话引擎
功能模块 | 技术实现 | 关键特性 |
上下文感知 | 会话历史存储 | 轻量级对话记忆管理，完整对话历史作为LLM上下文输入 |
专家路由 | LLM prompt+规则路由 | 基于提示工程的意图识别 → 专家Agent动态分发，支持议价/技术/客服多场景切换 |
业务功能矩阵
模块 | 已实现 | 规划中 |
核心引擎 | ✅ LLM自动回复✅ 上下文管理 | 🔄 情感分析增强 |
议价系统 | ✅ 阶梯降价策略 | 🔄 市场比价功能 |
技术支持 | ✅ 网络搜索整合 | 🔄 RAG知识库增强 |
运维监控 | ✅ 基础日志 | 🔄 钉钉集成🔄 Web管理界面 |
资源地址
如果上面下载链接失效请进群组获取：https://t.me/xiaomoshare
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- 作者:小默
- 链接:https://www.xiaomook.com//software/786
- 声明:本文采用 CC BY-NC-SA 4.0 许可协议，转载请注明出处。